1. Allgemeines
mySwissChocolate AG, Root (mySwissChocolate), nimmt den Schutz der persönlichen Daten ihrer Nutzer und Besteller sehr ernst und hält sich strikt an das schweizerische Datenschutzgesetz. Personenbezogene Daten werden von mySwissChocolate nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und nur im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen oder Angeboten von mySwissChocolate genutzt.

2. Vorzugs- /Bonusprogramme und Links von oder zu Websites von Dritten
mySwissChocolate weist die Besteller ausdrücklich darauf hin, dass insbesondere die im Rahmen von Vorzugs- oder Bonusprogrammen, erhobenen Daten, wie beispielsweise persönliche Daten, Informationen zu Warenbestellungen und andere durch den Nutzer auf der Website von mySwissChocolate eingegeben Informationen vollständig oder teilweise an Dritte, welche sich auch im Ausland befinden können, weitergegeben werden. Durch ausdrückliche Anerkennung der AGB einschliesslich dieser Datenschutzerklärung bei der Bestellung von Waren im Online Shop wird die Weitergabe der Daten an diese Dritten akzeptiert.

Nutzer, die mittels Links auf der Website von mySwissChocolate auf die Websites Dritter oder über Links auf der Website eines Dritten zur Website von mySwissChocolate gelangen oder über solche Websites Ware bestellen, hinterlegen gewisse Daten auf den Websites Dritter.

mySwissChocolate hat in diesen Fällen keinen Einfluss auf die Verwendung und Weitergabe der Daten des Nutzers oder Bestellers und übernimmt keine Garantie, dass diese Dritten die erhaltenen Daten im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes verwenden und die für mySwissChocolate geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft.


3. Datenverarbeitung auf dieser Website
Zum Zweck der Ausführung der Bestellungen und Steigerung der Qualität durch statistische Auswertungen erhebt und speichert mySwissChocolate automatisch in der Webserver Logdatei Informationen, die der Browser des Bestellers übermittelt. Dies sind:

    Browsertyp/ -version
    verwendetes Betriebssystem
    Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
    Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
    Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten können von mySwissChocolate nicht individuell bestimmten Personen zugeordnet werden und werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

4. Cookies
mySwissChocolate verwendet an einzelnen Stellen Cookies, die für den Besteller die Benutzerfreundlichkeit erhöhen. Die Cookies verursachen dem Besteller keinerlei Schaden. Sofern die Systemeinstellungen die Verwendung von Cookies verweigern, ist eine Bestellung der Ware weiterhin möglich, führt jedoch möglicherweise zu einer verminderten Benutzerfreundlichkeit der Website von mySwissChocolate.

5. Google Statistik
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. «Cookies».

6. Auskunftsrecht
mySwissChocolate ist jederzeit bereit, dem Besteller weitere Auskunft über die bezüglich ihn gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung zu gewähren.

1. Allgemeines

mySwissChocolate AG, Root, (mySwissChocolate) vertreibt über den Online Shop auf der URL https:/www.mySwissChocolate.ch . sowohl eigene Produkte hergestellt aus Schweizer Schokolade als auch Produkte Dritter (die Drittprodukte). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die AGB) regeln die Beziehung von mySwissChocolate und dem Nutzer der Website. Integrierender Bestandteil dieser AGB bildet die auf der Website gesondert publizierte Datenschutzerklärung. Durch den Besuch auf der Website akzeptiert der Nutzer die Geltung dieser AGB einschliesslich Datenschutzerklärung.

mySwissChocolate liefert im Online Shop bezogene Produkte ausschliesslich gestützt auf diese AGB. Die AGB bilden Bestandteil eines jeden mit einem Kunden (der Besteller) im Online Shop abgeschlossenen Vertrages. Vor jedem Einkauf bestätigt der Besteller ausdrücklich die Anerkennung der AGB einschliesslich Datenschutzerklärung. Spezielle Abmachungen mit einem Besteller im Einzelfall lassen die übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht entfallen.

mySwissChocolate behält sich das Recht vor, diese AGB und/oder die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Gültigkeit haben die AGB (einschliesslich Datenschutzerklärung), welche zur Zeit der Nutzung der Website auf dieser publiziert sind.

Ein Besteller, der noch nicht volljährig ist, kann gemäss gesetzlichen Bestimmungen nur eingeschränkt Verträge eingehen. Zudem ist es in der Schweiz und Europa gesetzlich verboten, alkoholhaltige Produkte an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen. Durch ausdrückliche Anerkennung der AGB bei der Bestellung eines Produktes im Online Shop bestätigt der Besteller, dass er zum Kauf der Ware berechtigt ist.

2. Vertragsabschluss
Durch Absenden der Bestellung macht der Besteller ein Angebot. Der Vertrag kommt zustande mit der Zustellung der Bestellbestätigung durch mySwissChocolate, welche dem Besteller per E-mail gesendet wird.

3. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Bestellung kann über Paypal oder mit Kreditkarte erfolgen (Paypal, Kreditkarte). Für Besteller aus der Schweiz ist auch eine Bestellung auf Rechnung möglich. Die Abwicklung der Rechnung erfolgt über Billpay (Billpay.de). Der Eingang der Zahlung wird dem Besteller per E-Mail bestätigt.

4. Lieferung/Liefertermin
Die Produktion der Schokoladekreation und die Bestellung von Drittprodukten beim Hersteller erfolgt unverzüglich nach Aufgabe der Bestellung bei mySwissChocolate. Der Status der Bestellung kann über die Tracking Funktion auf der Website jederzeit überprüft werden. Der Versand von Schokoladekreationen erfolgt schnellstmöglich, in der Regel aber spätestens drei bis fünf Arbeitstage nach Zahlungseingang, durch Übergabe der Ware an den Spediteur. mySwissChocolate gewährleistet die einwandfreie und sachgemässe Verpackung für den regulären Versand. Bei hohen Temperaturen erfolgt der Versand der Schokolade mit Kühlpads. Allenfalls entstehende Zusatzkosten werden dem Besteller in Rechnung gestellt.

mySwissChocolate behält sich das Recht vor, unter speziellen Bedingungen z.B. bei hohen Temperaturen den Liefertermin so festzulegen, dass die Transportzeit der Ware so gering als möglich ist. Dies kann jedoch dazu führen, dass sich der Versandtermin verzögert. Eine Verzögerung kann sich auch im Zusammenhang mit lokalen Feiertagen ergeben.

Drittprodukte werden von mySwissChocolate beim jeweiligen Hersteller bestellt und nach deren Eingang an den Besteller versandt. Für Drittprodukte ist mit einer Lieferzeit von fünf bis sieben Tagen zu rechnen. mySwissChocolate übernimmt keine Garantie für diese Zeitangabe.

Die Übergabe der Ware an den Spediteur wird dem Besteller mit E-Mail angezeigt. Es werden dem Besteller die genauen Versanddaten (Versandnummer und allfällige weitere Informationen) bekannt gegeben. Die Versanddauer richtet sich nach den Konditionen des durch mySwissChocolate beauftragten Spediteurs. mySwissChocolate übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der vom Spediteur angegebenen Versanddauer. Rückfragen über den Verlauf der Versendung sind mit den per E-Mail übermittelten Daten direkt an den Spediteur zu richten.

5. Gefahrenübergang und Versicherung
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Besteller über. Die Ware ist während des Versandes bis zu einem Warenwert von CHF 500.00 gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung versichert.

mySwissChocolate schliesst ohne allfällige ausdrückliche Vereinbarung mit dem Besteller keine weitergehende Versicherung für den Transport der Ware ab. Wünscht der Besteller eine zusätzliche Versicherung der Ware, so hat er diese mit dem Spediteur gesondert zu vereinbaren.

Versicherungen, die sich allenfalls aus der Wahl einer Zahlart (PayPal) ergeben, bleiben vorbehalten. Die Einhaltung allfälliger Versicherungsvoraussetzungen werden jedoch von mySwissChocolate nicht geprüft.

6. Bilder und Texte
Der Besteller hat die Möglichkeit die Schokolade nach eigenen Vorstellungen herstellen zu lassen und die Schokolade selbst oder deren Verpackung unter Verwendung eigener Bilder und Texte zu gestalten. Mit Anerkennung der AGB verpflichtet sich der Besteller, nur Bilder und Texte zu verwenden, welche aus rechtlicher und moralischer Sicht unbedenklich sind. mySwissChocolate behält sich das Recht vor, Schokoladekreationen und/oder Verpackungen, welche Bilder oder Texte zeigen, die gegen Recht, Sitte oder Anstand verstossen, zu vernichten. Dabei entscheidet mySwissChocolate frei, welche Bilder oder Texte diese Kriterien nicht erfüllen. Der Besteller dieser Ware hat weder ein Recht auf Ersatzlieferung noch auf Rückgabe des Kaufpreises für die vernichtete Ware.

7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Schokoladeprodukte Die Schokoladeprodukte werden vor dem Verlassen von mySwissChocolate geprüft und nur qualitativ einwandfreie Ware wird zum Versand freigegeben. mySwissChocolate gewährleistet, dass die gelieferten Schokoladeprodukte im Zeitpunkt ihrer Versendung frei von Mängeln sind und den allgemein üblichen Qualitätsstandards entsprechen. Der Besteller hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen. Offene Mängel sind sofort, spätestens aber innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware, bei mySwissChocolate zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens aber innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Ware zu rügen. Die betroffene Ware ist an mySwissChocolate zurückzusenden. Unwesentliche Änderungen in der Beschaffenheit oder Farbe gelten nicht als Mängel, welche von den Gewährleistungsansprüchen umfasst sind.

Die Verjährungsfrist für Sachmängel beträgt sechs Monate. Die Ansprüche auf Mängelbeseitigung des Bestellers sind auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt. mySwissChocolate behält sich vor, zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung zu wählen. Eine Rückerstattung der Zahlung erfolgt nicht.

7.2 Drittprodukte Drittprodukte sind vom Besteller ebenfalls unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen. Die Rügefristen für offene und versteckte Mängel und die Verjährungsfrist für Sachmängel sind gleich wie bei Schokoladeprodukten. Der Besteller hat bei Drittprodukten zusätzlich das Recht die Ware innert 30 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung des Kaufpreises an mySwissChocolate zurückzusenden.

7.3 Gemeinsame Bedingungen
Für den Fall, dass die Ware auf Anweisung des Bestellers direkt an einen Dritten geliefert wird, obliegt die rechtzeitige Prüfung ebenfalls dem Besteller.

Die Ansprüche des Bestellers aus der Sachmängelhaftung setzen voraus, dass dieser seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gemäss diesen AGB ordnungsgemäss und rechtzeitig nachgekommen ist.

Die Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Besteller die gelieferte Ware unsachgemäss behandelt. Eine unsachgemässe Behandlung liegt insbesondere vor, wenn die Ware verändert, bearbeitet oder die Verpackung beschädigt wurde oder wenn die Ware unsachgemäss gelagert wird. Schokoladeprodukte sollen zwecks Beibehaltung der Qualität nicht bei einer Temperatur von weniger als 10°C, somit nicht im Kühlschrank (Geschmacksverlust) und nicht bei einer Raumtemperatur von mehr als 25°C aufbewahrt werden.

mySwissChocolate weist auch darauf hin, dass beim Konsum von Schokoladeprodukten individuelle Unverträglichkeiten einzelner Zutaten auftreten können (Allergien, individuelle gesundheitliche Einschränkungen etc.). mySwissChocolate lehnt jede Haftung für Schädigung, die aus dem Verzehr der gelieferten Ware entstehen könnten, ab. Im Weiteren lehnt mySwissChocolate auch jede Haftung für die Folgen eines Überkonsums von gelieferten Produkten ab.

Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ebenfalls ausgeschlossen.

8. Datenschutz
Die gesondert publizierte Datenschutzerklärung bildet integrierenden Bestandteil der vorliegenden AGB. Durch den Besuch auf der Website oder die Bestellung von Ware akzeptieren Nutzer und Besteller die Geltung der AGB und der Datenschutzerklärung und erklären sich mit der darin erwähnten Bearbeitung der Daten und Informationen einverstanden.

9. Nutzung der Website
mySwissChocolate gibt keine Gewähr oder Zusicherung ab für die Verfügbarkeit und Funktionsweise der Website oder Teilen davon. mySwissChocolate ist berechtigt, Änderungen an der Website und/oder deren Inhalt vorzunehmen, den Betrieb zeitweise zu unterbrechen oder die Verfügbarkeit einzuschränken. Obwohl mySwissChocolate angemessen bemüht ist, ihre Systeme von Computerviren und anderen bösartigen Codes freizuhalten, kann keine Garantie für die Unversehrtheit der Systeme abgegeben werden.

Die Inhalte anderer Websites, zu denen die mySwissChocolate Website Links eingerichtet hat, oder die einen Link zur mySwissChocolate Website geschaltet haben, unterliegen nicht dem Einfluss und der Kontrolle von mySwissChocolate. mySwissChocolate übernimmt keinerlei Haftung für den Inhalt oder die angebotenen Dienstleistungen. Insbesondere ist mySwissChocolate nicht für die Erfüllung von durch Dritte angebotene Vorteilsprogramme verantwortlich.

mySwissChocolate bietet auf ihrer Website interaktive Dienste an, so beispielsweise den mySwissChocolate Blogg. Der Nutzer verpflichtet sich durch Anerkennung dieser AGB, bei seinen Beiträgen Recht, Sitte und Anstand zu beachten. mySwissChocolate behält sich das Recht vor Beiträge der Nutzer, welche gegen Recht, Sitte und Anstand verstossen, von der Website zu entfernen. 

10. Geistiges Eigentum
Für die gesamten Inhalte der Website gilt das schweizerische Recht. Die Website und deren Inhalte sind geistiges Eigentum von mySwissChocolate oder Dritten, von welchen mySwissChocolate eine Lizenz besitzt. Sämtliche auf der Website veröffentlichten Informationen (Texte, Bilder, Grafiken, Musik etc.) sowie deren Anordnung auf der Webseite geniessen urheberrechtlichen Schutz. Dem Nutzer werden durch die Nutzung der mySwissChocolate Website keine Rechte und keine Lizenzen bezüglich der geschützten Inhalte, insbesondere bezüglich der darin publizierten Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos oder an deren Nutzung eingeräumt.

11. Gerichtsstand - Erfüllungsort - Rechtswahl
Gerichtsstand ist Luzern / Schweiz. mySwissChocolate ist jedoch auch berechtigt, den Besteller an seinem Wohnsitzort zu verklagen.

Der Vertrag unterliegt ausschliesslich dem nationalen schweizerischen Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.